Esta política explica qué información recibe Levile Estudio cuando alguien escribe o completa el formulario de contacto, para qué la usamos y cómo podés pedir que la corrijamos o la demos de baja. Está escrita en lenguaje claro y sin vueltas, porque no hay motivo para esconder nada.
Cuando nos escribís por el formulario de contacto o por correo, recibimos tu nombre, tu email, tu teléfono si lo dejás, el mensaje que redactás y cualquier foto o medida que adjuntes sobre el departamento o el PH que querés reformar. También se registran datos técnicos básicos del navegador y del dispositivo, como el tipo de conexión y la hora del envío, que sirven para que el formulario funcione y para detectar envíos automáticos.
Usamos esos datos para leer tu consulta, entender el tipo de obra que tenés en mente y responderte por el mismo canal en el que nos escribiste. Si la conversación avanza, esa información nos permite armar un presupuesto por etapas y coordinar una visita. No usamos tu mensaje para otra cosa ni lo publicamos en el sitio.
El sitio puede usar cookies propias y de terceros para recordar preferencias de navegación y para medir qué páginas se leen más. Esa medición es agregada: no buscamos identificarte personalmente a partir de ella. Podés bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador; el sitio va a seguir funcionando, aunque algunas preferencias se pierdan entre visitas.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Pueden acceder a ellos los proveedores que sostienen el sitio: el servicio de hosting, la plataforma que procesa el formulario y el proveedor de correo que usamos para leer y responder mensajes. Esos proveedores tratan la información solo para prestar ese servicio técnico. Si en el futuro sumamos alguna herramienta de analítica o de gestión de consultas, actualizaremos esta página antes de activarla.
Conservamos los mensajes y los archivos adjuntos mientras la consulta siga abierta o mientras exista una obra en curso. Cuando el intercambio termina y no hay nada pendiente, los eliminamos o los anonimizamos. Los registros técnicos del servidor se conservan por periodos acotados, según la configuración del proveedor de hosting.
Podés pedirnos en cualquier momento que te mostremos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos si están mal, que los eliminemos o que te los entreguemos en un formato legible para llevarlos a otro lado. También podés retirar el consentimiento que diste al enviarnos el formulario, sin que eso afecte lo que ya hicimos antes con tu autorización. Para ejercer cualquiera de estos derechos escribinos a support@levile.com indicando tu nombre y el pedido concreto. Si tu consulta involucra datos de residentes en la Unión Europea o en California, aplicamos los mismos criterios de acceso, rectificación, supresión y portabilidad que exigen el GDPR y el CCPA.
Tomamos recaudos razonables para proteger la información que nos llega, pero ningún sistema es infalible. Si detectamos un incidente que afecte datos personales, avisamos a las personas involucradas y a la autoridad competente cuando corresponda. No pedimos datos de tarjetas, contraseñas ni información sensible por ningún canal del sitio.
En este sitio no publicamos testimonios inventados, sellos de organismos con los que no trabajamos ni cifras de resultados que no podamos respaldar. No prometemos plazos de obra ni disponibilidad que no estén acordados por escrito con cada cliente. Levile Estudio es un estudio de arquitectura e interiorismo en Buenos Aires y no tiene vínculo oficial con marcas, instituciones ni programas que no estén mencionados expresamente acá.
Si modificamos algún punto, actualizamos la fecha que figura abajo y publicamos la versión nueva en esta misma página. Te recomendamos revisarla cada tanto si seguís en contacto con nosotros.
Consultas sobre privacidad y datos personales: support@levile.com · +54 11 5467-9063
Av. Corrientes 1386, Piso 8, Oficina 802, Edificio Tornquist, CABA, Buenos Aires
Última actualización: 12 de marzo de 2025